Algemeen

Kleur

De kleuren van de producten in de webwinkel komen overeen met de geleverde producten. Toch kan een foto die u op het scherm bekijkt er een beetje anders uitzien dan het product zelf. Dit hangt onder meer af van uw schermtype en beeldscherminstellingen. Maar zelfs op het beste scherm ziet een foto anders uit dan bijvoorbeeld een afdruk of het product zelf. Twijfelt u over de kleur, neem contact met ons op: info@lintjeswinkel-xl.nl.

Bestellen

Bestellen in de webshop

Heeft u een product gezien dat u wilt bestellen? Klik dan op de knop "in winkelwagen". Uw bestellijst (winkelwagen) wordt automatisch bijgehouden.

Als u klaar bent met winkelen, klik dan op het winkelwagentje rechts bovenin het scherm of klik op "naar checkout". U ziet nu de inhoud van uw winkelwagen en kunt indien gewenst de bestelde aantallen aanpassen en producten toevoegen/verwijderen.

Indien u tevreden bent, vult u uw e-mailadres in, accepteert u onze algemene voorwaarden en klikt u op de knop "bestellen".

Bestellen per e-mail

Wilt u liever niet online in de webshop bestellen of heeft u specifieke wensen of vragen? U kunt uw bestelling, wensen of vragen per e-mail via info@lintjeswinkel-xl.nl aan ons doorgeven. Wij nemen vervolgens contact met u op en stellen indien van toepassing een offerte op maat voor u op.

Voor bestellingen per e-mail ontvangt u van ons een orderbevestiging. Nadat deze door u is bevestigd, wordt deze door ons verwerkt.

Afrekenen

Het afrekenproces bestaat uit de volgende 4 stappen: verzending en bezorging, verzendmethode, belastinginformatie en betaalopties. 

Verzending en bezorging

In deze stap van het afrekenproces vult u het verzendadres in. De velden met een sterretje zijn verplicht.

Verzendmethode

Bij de verzendmethode selecteert u de gewenste verzendoptie. Per verzendoptie worden de aanbieder en verzendkosten weergegeven.

Belastinginformatie

Hier kunt u uw belastinggegevens (BTW-nummer) opgeven, indien u een zakelijke klant bent. Deze gegevens kunnen worden opgenomen in uw facturen of voor andere doeleinden worden gebruikt. Dit veld is optioneel, niet van toepassing voor particuliere klanten. Voor meer informatie ten aanzien van intracommunautaire leveringen, zie hieronder bij "intracommunautaire bestellingen".

Betaalopties

Bij de betaalopties selecteert u de gewenste wijze van betaling.

Indien uw factuuradres afwijkt van het verzendadres, dient u dit hier aan te geven. Zakelijke klanten dienen hier de bedrijfsnaam in te vullen, die bij het ingevulde BTW-nummer hoort.

U kunt hier ook opmerkingen toevoegen aan uw bestelling in het veld "laat een opmerking achter".

Tot slot dient u uw bestelling te bevestigen door op de knop "Plaats bestelling" te klikken, zodat uw bestelling ingevoerd wordt in ons systeem.

U ontvangt daarna een orderbevestiging per e-mail. Indien u geen e-mail heeft ontvangen, wordt u vriendelijk verzocht eerst uw spambox te controleren, waarna u contact met ons kunt opnemen.

Betalen

Betaalopties

U kunt uw bestelling op verschillende manieren betalen bij Lintjeswinkel XL:

• Direct online - u betaalt via iDEAL, Bancontact of PayPal
• Bankoverschrijving - u betaalt via een bankoverboeking o.v.v. uw naam en bestelnummer op onze bankrekening: Rabobank - IBAN NL82 RABO 0134 7651 41 - BIC RABONL2U - ten name van DiMauro

Uw bestelling wordt verzonden na ontvangst van de betaling. Indien u kiest voor de betaaloptie bankoverschrijving kan het enkele dagen duren voordat de betaling is bijgeschreven.

Betalen op rekening is mogelijk na goedkeuring en onder bepaalde voorwaarden. Neemt u hiervoor aub contact met ons op.

Het totale factuurbedrag van uw bestelling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de orderbevestiging op onze rekening bijgeschreven te zijn.

Uw factuur

Prijsberekening

De prijzen van producten in de webshop worden weergegeven inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Op uw factuur wordt het totaalbedrag van uw bestelling inclusief BTW vermeld. Het BTW bedrag wordt apart gespecificeerd.

Intracommunautaire bestellingen

Omdat Lintjeswinkel XL gevestigd is in Nederland, kunnen bestellingen door bedrijven gevestigd in andere EU-landen (die over een geldig BTW nummer beschikken) aangemerkt worden als intracommunautaire levering.

Bij een intracommunautaire levering is de bestelling vrijgesteld van BTW, d.w.z. 0% BTW wordt in rekening gebracht op de eindfactuur (de BTW wordt verlegd naar de koper). Wilt u hier gebruik van maken, dient u dit aan te geven tijdens het bestelproces. Dit kunt u doen door:

1. Uw geregistreerde bedrijfsnaam in te vullen bij "Verzending en bezorging".

2. Bij "belastinginformatie" aan te geven dat u een zakelijke klant bent.

3. Bij "belastinginformatie" een geldig BTW-nummer in te vullen. Wij zullen uw BTW-nummer controleren (https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation), waarna de BTW wordt verlegd cq. niet in rekening gebracht op uw factuur. Indien het opgegeven BTW-nummer onjuist blijkt, zijn wij verplicht de BTW alsnog in rekening te brengen.

Printen factuur

U kunt uw factuur printen of opslaan als PDF. Dit kan:

• In uw klantaccount: bij “bestellingen”.
• U ontvangt uw factuur ook per e-mail. Deze e-mail ontvangt u, zodra uw betaling door ons is ontvangen.

Levering

Verzendkosten

De verzendkosten, inclusief verpakkingskosten, worden bepaald op basis van het totaalbedrag (incl. BTW) van uw bestelling.

• Bestelt u voor meer dan €65, dan verzenden wij uw bestelling gratis naar adressen in Nederland en Duitsland.
• Voor bestellingen onder €65 in Nederland en Duitsland, of verzending naar andere landen, dient u verzendkosten te betalen. Deze verzendkosten zijn conform de onderstaande tabel: